Perguntas Frequentes - Resale | Outlet Imobiliário

Perguntas frequentes

Encontre as principais dúvidas sobre a Resale e como comprar seu imóvel do Maior Outlet Imobiliário do Brasil.

A plataforma reúne imóveis disponíveis em diferentes tipos de venda, todos acessíveis em um só lugar.

Venda Direta: imóveis que podem ser comprados digitalmente pela plataforma, com segurança e apoio de corretores de imóveis parceiros.

Leilões: imóveis vendidos por leiloeiros. Os leilões acontecem nos sites dos próprios leiloeiros, mas você encontra e acessa esses imóveis a partir da plataforma.

👉 Dica: use os filtros de Tipo de Venda para escolher o caminho que mais se encaixa no que você procura.

Os imóveis podem ser ofertados por diferentes instituições e parceiros, cada um com regras próprias descritas na Ficha do Imóvel.

👉 Dica: use o filtro Vendedores para selecionar imóveis de um vendedor específico ou comparar oportunidades de diferentes origens.

Cada modalidade define como você pode enviar propostas ou participar de disputas pelos imóveis.

Leilão (disputa aberta): todos os interessados podem dar lances, que ficam visíveis em tempo real até o encerramento.

Melhor Proposta (disputa fechada): cada comprador envia sua melhor oferta dentro do prazo. As propostas ficam em sigilo e só são reveladas após o término.

Disputa (imóveis Caixa): modalidade exclusiva da Caixa Econômica Federal, com regras próprias de participação e seleção.

Fila Única (por ordem de envio): a primeira proposta válida é enviada para análise do vendedor.

👉 Dica: se você busca previsibilidade, a Fila Única pode ser a opção ideal. Já quem busca oportunidades, pode se beneficiar do Leilão ou da Melhor Proposta.

Cada tipo de venda tem uma forma própria de participação. Ao escolher o imóvel na plataforma, basta seguir as instruções indicadas no botão de ação:

Leilão: clique em “Ver Leilão”. Você será direcionado ao site do leiloeiro responsável, onde fará o cadastro, dará os lances e acompanhará o processo em tempo real.

👉 Dica: leia sempre o edital do leilão, pois ele contém todas as regras de participação.

Melhor Proposta: clique em “Participe da Melhor Proposta”. Envie sua oferta dentro do prazo definido. As propostas ficam em sigilo até a abertura, quando o vendedor analisa todas de forma conjunta.

👉 Dica: envie sua melhor oferta logo de início, pois não há lances sucessivos.

ℹ️ Atenção: se você estiver sendo assessorado por um canal de vendas (imobiliária ou corretor), lembre-se de incluir o código desse canal ao enviar sua proposta.

Fila Única: clique em “Comprar”. A primeira proposta válida enviada pela plataforma é encaminhada para análise do vendedor. Se aprovada, a negociação segue para contrato, escritura e registro.

👉 Dica: prepare sua documentação com antecedência para ganhar agilidade, já que vale a ordem de envio.

ℹ️ Atenção: se você estiver sendo assessorado por um canal de vendas (imobiliária ou corretor), lembre-se de incluir o código desse canal ao enviar sua proposta.

Resale Fast e Proposta Rápida: clique em “Faça sua Proposta”. Nos dois casos, você envia sua oferta direto pela plataforma, em ambiente seguro e aguarda a resposta dos Vendedores para seguir.

👉 Dica: para participar, é necessário fazer um breve cadastro na plataforma. Ele é feito apenas uma vez e vale para todas as oportunidades — então compensa se cadastrar logo para não perder nenhuma chance.

ℹ️ Atenção: se você estiver sendo assessorado por um canal de vendas (imobiliária ou corretor), lembre-se de incluir o código desse canal ao enviar sua proposta.

Os produtos diferenciam os imóveis conforme a origem e o formato de comercialização, oferecendo oportunidades variadas para diferentes perfis de compradores. Todos seguem o mesmo compromisso de segurança, transparência e procedência.

B2B: São imóveis de grandes instituições, comercializados com exclusividade pela plataforma Resale. Estão disponíveis em diferentes tipos e modalidades de venda, sempre com novas oportunidades para quem busca investir com escala e segurança.

Resale Fast: É uma categoria de imóveis com procedência garantida, provenientes de construtoras, incorporadoras e instituições financeiras. Nesse formato, você encontra mais facilidade para negociar, inclusive abaixo do valor anunciado, e a possibilidade de realizar compras em lote, em um ambiente sempre seguro e transparente para investir.

Proposta Rápida: São imóveis de pessoas físicas ou jurídicas que buscam uma venda rápida para resolver necessidades como quitar dívidas, fazer novos negócios ou comprar outro imóvel. Para investidores, é uma oportunidade de adquirir bens em condições diferenciadas, com todo o feito de forma simples, ágil e segura pela plataforma.

👉 Dica: explore os três produtos. Cada um pode trazer a oportunidade certa dependendo do seu perfil e do momento do mercado.

As categorias são apenas uma forma de identificar imóveis em condições específicas de venda.

1º Leilão: corresponde ao primeiro leilão (1ª praça) previsto na Lei 9.514/97, que rege a retomada extrajudicial dos imóveis financiados por alienação fiduciária.

2º Leilão: segunda oportunidade de venda (2ª praça), geralmente com condições mais atrativas.

Pré-Venda: oportunidade de comprar imóveis que só seriam disponibilizados daqui a alguns meses. Eles possuem pendências simples, mas que não impedem a venda. Ao comprar, você garante o imóvel com preço congelado, enquanto o vendedor resolve a pendência. A escritura só acontece após essa regularização.

Outras: todos os imóveis que não se enquadram nas categorias anteriores.

👉 Dica: acompanhar imóveis em 2º Leilão ou Pré-Venda pode trazer boas oportunidades de desconto.

Cada tipo de venda tem regras próprias, por isso os valores podem variar. Na plataforma, você vai encontrar:

Valor de Avaliação: preço estimado por empresa especializada contratada pelo vendedor.

Valor de Venda: valor mínimo pelo qual o imóvel pode ser vendido nos casos de Fila Única.

Lance Mínimo: valor inicial exigido para participação em Leilões.

Proposta Mínima: valor de entrada aceito para enviar ofertas em Melhor Proposta.

O deságio mostra o desconto real do imóvel, comparando o valor de venda com o valor de avaliação.

Se o deságio não estiver informado, significa que ainda não há um valor de avaliação realizado pelo vendedor para aquele imóvel.

Nem sempre. Os dados exibidos na plataforma — como imagens, localização, documentos, descrição e situação de ocupação — são meramente ilustrativos e baseados nas informações fornecidas pelos vendedores. Eles podem não refletir a condição atual do imóvel.

A Resale atua como plataforma de listagem e não se responsabiliza pela veracidade ou atualização dessas informações.

⚠️ Importante: as decisões de compra devem ser tomadas com base nas diligências realizadas pelos Proponentes Compradores, conforme o processo de venda da plataforma. Sempre que possível, recomendamos visitar o imóvel ou contar com apoio de especialistas.

Quem é responsável pela desocupação?

A desocupação é de responsabilidade do comprador, salvo quando a Ficha do Imóvel indicar o contrário.

Como funciona o processo de desocupação?

Tecnicamente, o nome correto desse processo é reintegração de posse — embora alguns advogados utilizem o termo imissão de posse, por entenderem que os compradores estão obtendo a posse pela primeira vez.

Na prática:

1. O comprador tem legitimidade para ingressar com ação judicial e pleitear a reintegração de posse;

2. Esse processo pode ser amigável, mas, quando não há acordo, segue por decisão judicial;

3. Por se tratar de uma medida judicial, é fundamental contar com assessoria jurídica especializada antes e após a compra.

Os ocupantes podem se recusar a sair?

Sim, é comum que os ocupantes resistam ou tentem se recusar a deixar o imóvel. No entanto, a Lei é clara: desde 1997, com a Lei 9.514/97 (alienação fiduciária), o Judiciário garante a reintegração em favor do comprador.

⚠️ Importante: em nenhuma hipótese o comprador deve abordar diretamente os ocupantes. Sempre busque a orientação de um advogado para conduzir o processo de forma segura e sem constrangimentos para nenhuma das partes.

Alguns imóveis permitem visitas presenciais. Quando isso for possível, você verá o botão “Agendar Visita” disponível na Ficha do Imóvel.

Nos demais casos — especialmente em imóveis ocupados — não é possível realizar visitas internas. Nesses casos, recomendamos analisar com atenção a documentação disponível na Ficha do Imóvel e, sempre que necessário, contar com apoio de especialistas para avaliar a oportunidade.

👉 Dica: utilize o filtro “Aceita Visita” na plataforma para visualizar apenas os imóveis que permitem agendamento.

O comprador é o responsável por realizar a análise jurídica, física e documental do imóvel, assumindo os custos e riscos dessa verificação.

O imóvel é vendido no estado em que se encontra, na forma “ad corpus”, ou seja, sem possibilidade de revisão do preço ou rescisão por diferenças de área.

Em relação a dívidas e despesas propter rem (como IPTU e condomínio), é importante verificar sempre a Ficha do Imóvel, pois as condições podem variar conforme o vendedor.

👉 Dica: fazer essa análise completa antes de enviar a proposta garante mais segurança e ajuda a evitar riscos futuros.

O pós-venda é a etapa que garante que você receba o imóvel com segurança e de acordo com a lei.

• Quando o imóvel contar com a Taxa de Serviços Pagimovel, indicada na Ficha do Imóvel, todo o pós-venda será realizado pela Resale, conforme contrato específico que define os serviços prestados, obrigações e valores acordados.

• Quando o imóvel não tiver a Taxa de Serviços Pagimovel, o pós-venda será realizado diretamente entre Vendedor e Comprador, seguindo o fluxo e as regras próprias de cada vendedor.

Qual é a sua dúvida?